全球財富管理公司，AUA達10億英鎊，總部位於倫敦
這家總部位於倫敦的財富管理公司（LBWM）創建了一個內部後台運營團隊。當一位具有理想但不同尋常的 IT 和運營技能組合的關鍵高級成員離開公司時，LBWM 發現自己爭先恐後地填補了這個人的技能。
由於管理著超過10億英鎊的資產，它需要一個解決方案，包括使用現有基礎設施及其當前的流程和程式。該公司投資了 Advent PortfolioManagement System （APX），並使用其他幾個應用程式優化了其基礎設施。
因此，人們希望保持已經到位的技術。LBWM還需要確保其擁有可靠、知識淵博和經驗豐富的資源來優化、監測和支持系統。它必須同時實現這一點：
Empaxis被選中，而不是軟體供應商本身的服務，以及其他外包選項。這是由於：
僱用具有特定技能組合的個人將很困難，並且需要時間來完成候選人搜索。確定候選人后，培訓將需要額外的時間。此外，假期、病假和員工流動，一旦被雇用，將進一步影響生產力和效率。
經過三周的準備、建議和觀察，Empaxis 已完全過渡到管理通宵數據饋送和日常生產支援。
職責包括確保每天成功接收和下載託管銀行的數據。Empaxis還調整和維護公司的關鍵系統，以確保高可用性和性能。它為按需支援提供經驗豐富的資源。
