常見問題

你們的收費結構是什麼?

我們的費用結構基於數量和複雜性。為了提供準確的定價結構,我們將進行一次發現電話,然後我們將為您提供適合您公司要求的結構。

您使用哪些投資組合會計系統?

我們是系統不可知論者。我們可以與任何投資組合會計系統合作。

對於希望擺脫根本無法完成工作的舊系統或軟體的投資經理,我們創建了一個名為TAMP1的基於雲的交鑰匙資產管理平臺。

無論您選擇使用哪種系統,我們都能為您提供説明。

你如何計算性能?

時間加權回報率、內部收益率和修正迪茨方法是我們計算績效的方法。我們將根據您的要求計算性能。

您與哪些類型的證券合作?

我們通常與公共股票(股票、ETF 和共同基金)和固定收益(公司債券、政府債券和抵押貸款支持證券)合作。此外,我們還與另類投資(對沖基金、私募股權和風險投資)合作。簡而言之,如果您擁有一項資產,我們可以使用它。

你們在什麼時候提供每日偵察報告?

我們會在您需要時提供報告。通常,我們的客戶需要在市場開盤前提供報告,這就是我們準備做的。歸根結底,這是你的決定。

遷移到 TAMP1 需要多長時間?

根據您當前使用的系統以及您擁有的歷史記錄,您的遷移可能只需三個月。

我們需要的報告是高度定製的。例如,我們管理著許多 SMA。我們公司沒有放之四海而皆準的方法。貴公司在處理我們的要求方面有多靈活和自信?

定製是我們的工作。我們對SMA並不陌生,並迎合了客戶的獨特需求。在我們保持密切聯繫的同時,我們將收集所有必要的數據和知識點,以提供高度的定製。

您如何處理 QA(質量保證)?

我們遵循六西格瑪最佳實踐來跟蹤缺陷率、一次性績效和周轉時間。我們還開發了品質控制工具,並圍繞您的流程進行檢查。

我們如何監控您正在做的工作?

我們與您一起提出審計報告,以查看和控制我們正在做的一切。

你們的空閒時間是幾點,如果我們有問題或要求,我們會有一個主要的聯繫點嗎?

我們 24/7 全天候提供服務。作為我們的客戶,您將有一名指定的 Empaxis 團隊成員和後備人員,可通過電話或電子郵件直接聯繫。我們的團隊將在您需要的時候隨時待命。我們有一個票務系統,以確保及時滿足客戶的需求和要求。

我們的資產託管在嘉信理財、德美利證券、富達和紐約梅隆銀行。您的公司是否與這些託管人合作?

是的,我們與他們所有人合作。事實上,我們處理在1,600+託管人和銀行託管的資產。

我對自動化感興趣。您自動化了哪些流程?

計費、入職、私募股權和對沖基金報表處理以及內部報告檔管理是我們説明其他公司實現自動化的一些流程。

我們可以簡單地為您設置機器人或管理整個過程(設置和維護)。

您如何處理災難恢復和業務連續性規劃?

Empaxis已經制定了詳細的、可操作的措施來應對緊急危機,我們的計劃符合行業標準,因為我們通過了SSAE18和ISO-27001認證,並接受了安永會計師事務所的審計。

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