他們在使用過時版本的平台時面臨一些挑戰，包括功能有限、性能問題以及缺乏強大的災難恢復 （DR） 功能。此外，鑒於 Advent 的廣泛定製和複雜的 IT 基礎設施，直接通過 Advent 執行升級被認為成本太高且耗時。
資產管理公司聯繫了Empaxis、投資運營專家和Advent APX的專家，以接管這個全面升級到APX 23.1的專案以及最新的補丁。專案範圍包括：
升級規劃和協調：
- 與客戶合作制定了詳細的項目計劃，概述了時程表、資源分配和關鍵里程碑。
- 成立了一個專門的項目團隊，由來自Empaxis的認證APX顧問以及來自客戶IT和運營團隊的主要利益相關者組成。
環境設定：
- 建立了一個由 2-3 台伺服器組成的演示環境，以徹底測試升級過程並識別潛在的相容性問題。
- Moxy 是數據整合的關鍵元件，已進行升級，以確保與新的 APX 版本相容。
資料庫升級和故障轉移測試：
- 採用並行升級方法，同時運行APX 20.1和23.1，以最大程度地減少中斷。
- 在集群伺服器上進行了全面的資料庫備份，確保了數據的完整性，並在出現意外問題時促進了快速故障轉移。
災難恢復實施：
- 建立了一個全面的災難恢復 （DR） 環境，複製了生產 APX 系統，並在系統中斷或數據丟失的情況下提供了可靠的回退選項。
定製和整合：
- 大量的定製被精心遷移並適應新的APX版本，保留了客戶獨特的工作流程和報告要求。
- 通過嚴格的測試，確保了與其他系統的無縫集成，例如訂單管理系統 （OMS） 和數據供應商。
團隊架構
為確保成功升級，Empaxis為該專案組建了一支經驗豐富的團隊和經過驗證的專家，包括以下資源：
- 項目經理（PM）： 項目經理負責監督整個項目，確保按時完成任務並有效利用資源。
- 技術主管： 此人負責升級的技術方面，包括環境設置、資料庫升級和自定義遷移。
- APX顧問： 這些經過認證的 Advent APX 專家在整個升級過程中提供了技術專長和指導。
- QA 分析師： 他們進行了嚴格的測試，以確保升級后的系統滿足所有功能和性能要求
通過將正確的資源與明確的範圍和行動計劃相結合，Empaxis説明資產管理公司成功升級到APX 23.1，帶來了巨大的好處：
- 改進的性能： 升級后的系統提供了更快的處理時間、增強的報告功能，並提高了整體系統的回應能力。
- 增強的功能：最新的 APX 版本提供了對新特性和功能的訪問，簡化了工作流程並提高了運營效率
- 強大的災難恢復： 全面災難恢復環境的實施確保了業務連續性，並在發生意外事件時最大限度地降低了數據丟失的風險。
- 節省成本： 通過與 Empaxis 合作，客戶避免了與通過 Advent 直接升級相關的高成本和漫長的時間線。
- 最小干擾： 並行升級方法和徹底的測試確保了在過渡期間對正在進行的運營的干擾最小。
