投資管理軟體領域競爭激烈,僅靠創新功能和強大的分析並不能保證成功。
積極的用戶體驗 (UX) 可以幫助平台脫穎而出,但相反,忽視 UX 可能是一個代價高昂的錯誤。
考慮到 只有 55% 的公司正在進行使用者體驗測試,而 90% 的使用者因為性能不佳而停止使用應用程式,這是太多軟體供應商犯的錯誤。
請考慮以下費用。
複雜、不直觀的介面會阻止使用者完全接受您軟體的功能。這不僅浪費了您在開發方面的投資,而且還限制了客戶獲得的價值,從而導致不滿和潛在的客戶流失。
如果您的軟體難以使用,您將花費更多的時間和資源在使用者培訓和支援上。這可能會給您的團隊帶來壓力,並轉移創新資源。
笨拙的工作流程和資訊過載拖慢了投資專業人員的速度。寶貴的時間浪費在流覽複雜的功能表和破譯數據上,而不是專注於批判性分析和決策。
沮喪的使用者可能會與同事和同行分享他們的負面經歷。這可能會損害您的品牌聲譽,並使其更難吸引新客戶。
設計不佳的軟體可能會導致數據輸入、報告或合規性檢查中的錯誤。這使您的公司和客戶面臨潛在的監管罰款和聲譽損害。
在一個充斥著複雜工具的市場中,卓越的用戶體驗可能是一個關鍵的差異化因素。如果您的軟體難以使用,客戶將很快轉向提供更直觀解決方案的競爭對手。
進行深入研究,以了解投資公司內不同使用者角色(例如,投資組合經理、分析師、合規官)的具體需求、工作流程和痛點。
優先考慮清晰度和易用性。簡化導航,最大限度地減少點擊次數,並提供清晰的指導。
將複雜的數據轉換為直觀的可視化、圖表和儀錶板,從而促進快速洞察和決策。
允許使用者自定義其儀錶板和視圖,以滿足其個人偏好和角色。
通過調查、訪談和使用方式分析收集定期用戶反饋。使用這些數據來不斷改進你的用戶體驗。
在Empaxis,我們瞭解用戶體驗在投資管理軟體的成功中發揮的關鍵作用。
同樣,我們明白 用戶體驗不是事後的想法 ——它是任何平臺成功不可或缺的一部分。
Empaxis與軟體和金融科技供應商合作,在許多領域提供支援,我們的專家團隊瞭解使用者體驗設計原則,可以創建直觀、高效和使用者友好的解決方案。
我們的方法結合了:
簡而言之,不要低估用戶體驗對投資軟體成功的影響。
將使用者體驗作為其需要的優先事項,這樣您就可以推動採用,最大限度地提高投資回報率,並確保您的軟體仍然是投資專業人士的寶貴工具。
聯繫 Empaxis ,討論我們如何提升您軟體的使用者體驗並釋放其全部潛力。
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