RIA:內部投資與外包投資運營

“我們應該在內部完成工作還是外包?” 

這是許多投資顧問問自己的問題

自大流行開始以來,越來越多的 RIA 進行了外包,因為他們 重新評估了他們的運營模式

利用第三方有好處,同樣,外包也有成本

...但這是否意味著外包適合每家諮詢公司?

合規、人力資源、IT、投資管理、交易......企業必須考慮許多方面。

當涉及到內部招聘與外包的問題時,我們將專注於投資運營。

投資顧問如何決定內部運營與外包運營

1. 確定操作工作流程

這聽起來不費吹灰之力,但需要提及。

在中台和後台有許多工作流程需要考慮。第一步是明確識別和定義手頭的任務。

是對賬、績效報告還是計費?

數據輸入或實施品質控制檢查怎麼樣?

在您確切知道這些工作流程是什麼之前,您不會知道內部招聘還是外包是更好的選擇。

2. 瞭解完成工作需要多長時間......以及它的成本

無論您是在內部招聘還是與第三方合作,您都應該始終跟蹤您的數位。

從字面上看,時間就是金錢,一旦你看到它需要多長時間(以及它要花多少錢),現在你就處於一個更好的位置來做出決定。

  • 工作時間是否比以前想像的要長或成本更高?
  • 當工作在內部完成時,它能為您的公司帶來多少價值或節省?

一旦你能回答上述問題,你就離確定最佳行動方案更近了一步。

3. 為您的運營確定適當的資源和人員配備水準

同樣,在計算數位時,您可以更好地瞭解完成工作所需的時間和時間。這也告訴您很多關於您公司的內部能力的資訊。

也許一切都很好,或者你需要一些説明。

如果像對賬和績效這樣的事情佔用了高價值活動的時間,那麼在這一點上,問題是如何為您的投資業務獲得新的人才:內部招聘還是外包?

如果您確實需要説明,需要多少説明?您在一天中的什麼時間需要它們?他們可以遠端工作嗎?

4. 確定所需的中後台專業知識的水平和價值

RIA 可能會聘請入門級初級運營分析師,或者他們需要具有更高級經驗的人。

這個角色需要多少經驗?您是否對新員工進行系統和流程方面的培訓?

正如諮詢公司獲得的好處和價值一樣,這些決策也涉及成本。

雖然運營工作不會直接產生收入,但紮實的運營對業務成功至關重要,所需的工作無疑很重要。

許多投資顧問感到他們陷入了兩難境地。他們要麼僱用更好的人才,但他們必須為此支付更多費用, 要麼 他們花更少的錢,期望招聘和他們的可交付成果不會那麼好。

另一個要問的問題是,是否必須存在這種困境?是否有可能支付更少的費用 獲得更好的結果?

RIA 內部招聘與外包的好處

現在我們已經分解了上述幾點,您可以更好地確定最佳方法。

以下是您的考慮要點:

何時內部招聘最適合 RIA

如果運營工作量很低,並且您的新員工將執行其他價值更高且無法外包的任務,那麼內部招聘是有意義的。

此外,如果這項工作對新員工佔用的時間非常少,那麼最好堅持傳統的招聘方法。

雖然中台和後台工作 可以 遠端完成,但一些公司可能要求在現場完成工作。如果是這種情況,內部招聘是唯一可行的選擇。

當外包您的運營是最佳選擇時

下載我們的白皮書,
讓外包發揮作用

有了合適的中後台提供者,外包您的投資運營可以為您提供“兩全其美”的場景。您可以降低成本 獲得更高品質的工作。

更重要的是,當公司需要説明時,外包效果很好,但不一定是全職員工每天工作八小時。

許多 RIA 通常每天需要幾個小時的幫助,相當於兼職職位。然而,他們面臨的挑戰是,很難找到具有更高技能的人,願意在淩晨兼職工作。您希望有人每天早上 5 點開始每日對賬,並付錢讓他們兼職工作,幾乎沒有福利?祝你好運!

在其他情況下,大型投資公司每天需要數十個工時的説明。外包使這些公司受益,因為第三方供應商可以為他們提供訓練有素且隨時可用的投資組合會計專家。RIA 不必浪費資源招聘、僱用、培訓和更換員工。

外包供應商很靈活,每天只需幾個小時或數十個工時。外包時,增加或減少是一個簡單的過程。

安全性和合規性如何?

有人可能會說,出於安全和合規原因,內部招聘更好。

只有當您在以前與第三方的關係中有過糟糕的經歷時,這才是正確的。

但是,如果您與 Empaxis 等投資運營外包供應商合作,您仍然可以滿足安全性和合規性要求。

例如,一個好的供應商應該像 我們一樣定期接受審核,並獲得相關的SOC和ISO認證。這些類型的審核和認證通過了大型銀行和機構的審查,這些銀行和機構也利用了外包。

鑒於越來越多的RIA利用外包,這意味著第三方正在做正確的事情,更不用說外包領域的透明度和問責制比以往任何時候都高。

做出明智的決定

每個 RIA 都是不同的。內部招聘與外包很大程度上取決於工作本身、完成工作需要多長時間、成本是多少、需要什麼水準的人才,以及圍繞安全性和合規性的內部政策。

關鍵是要知道你的數位,知道需要做什麼,然後確定誰應該做。

如上所述,這兩種方法都有好處。如果您好奇外包是否適合您和公司,請隨時與我們安排免費諮詢。


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