投資營運諮詢是一個高度利基的領域,真正的專家非常罕見,但他們所提供的洞察力和資源卻非常有價值。為了讓這些專家能夠更有效地為客戶服務,與經驗豐富的 MBO 供應商合作,是一個將理論和建議與實務和行動相結合的解決方案。
今日的財富與資產管理公司在營運上面臨無數的挑戰,包括
而這一切,都是在市場極度波動的情況下發生的...
買方投資經理向專家尋求可操作的策略,以處理和解決其業務核心問題。
而投資營運顧問當然可以做到這一點,為我們帶來急需的內部穩定性,以應對較難預測的外部環境。
儘管擁有廣泛的知識和多年的產業經驗,許多投資操作顧問仍面臨種種挑戰,或至少面臨成長潛力的限制。
顧問可以診斷問題並建議解決方案,但他們不一定有足夠的實務資源來執行大規模的資料遷移、平台實作、流程重新設計或自動化專案。
對於規模較小的獨立顧問來說尤其如此,他們擁有深厚的領域知識,但由於時間和資源的限制,他們很難在多個客戶中擴大影響。
財富和資產管理者期望營運顧問能夠將傳統系統與現代解決方案相結合,但如果沒有技術合作夥伴關係,顧問就有可能提供理論性而非實務性的建議。
為客戶隨時更新外部資源和廠商 (中後台、金融科技工具、外包供應商) 是一項挑戰。
只要顧問知道市場上還有哪些其他解決方案,他們就可以提供給客戶更好的解決方案,而如果沒有這種意識,顧問就有可能向客戶提供次優建議。
顧問知道並能夠做很多事情,但不是所有事情都能做。對於許多專案來說,往往有些事情是在他們的領域之外,只要他們有資源,就可以完美地執行。
基於上述例子,這個利基領域的顧問需要額外的專家協助,才能將他們的諮詢實務提升到更高層次,為客戶創造更大的價值。
與合適的供應商合作(例如 Empaxis),顧問可獲得以下好處:
許多顧問公司,尤其是在美國、英國、香港、加拿大、新加坡、澳洲等已開發金融市場擁有純在岸業務的小型顧問公司,都缺乏擴大規模的內部資源。
與規模較大、技術精湛的中後台服務供應商合作,這些顧問可以立即接觸到更多不同職能的人才。
它超越了投資組合會計和直通式處理 (STP) 功能。
這包括遷移資料、升級和執行新平台、平行執行系統以進行測試和不遺失資料、客製化應用程式和報告儀表板開發等功能所需的資源。
這不僅關乎能否獲得更多資源,還關乎能否快速有效地部署這些資源。
很多時候,顧問接下一個專案後,卻沒有足夠的即時資源準備部署。
如此一來,尋找更多人才來支援客戶就變成一個冗長的過程,尤其是當這些都是臨時職位時。
但是有了 MBO 夥伴,資源的質與量都有了,因為廠商已經對他們進行了審核與訓練。投資營運顧問甚至可以為客戶親自挑選他們想要的人。
無論是短期或長期的客戶委聘,中後台供應商都能依據客戶需求彈性地擴大或縮小規模。
中後台服務合作夥伴應該已經擁有全球團隊,包括在低成本地區的團隊。
這提供了節省成本的機會,以相對合理的費率運用資源來服務客戶。
這不僅僅是指將所有事情都做到離岸,而是利用離岸資源來補充必要的在岸活動。
離岸可能包括:
陸上:
在 Empaxis,我們長期推廣混合外包模式的優點,結合在岸和離岸專家為客戶提供解決方案。
全球團隊可實現 24 小時工作週期-離岸團隊可在在岸團隊通宵達旦的工作時間內完成任務,加快專案時程(例如,通宵對帳可在早上進行審核,或新應用程式模型可在早上進行測試)。
與此相關的是,使用全球資源可以實現 24 小時工作週期,因為離岸團隊可以在岸上通宵進行活動。
即使不是直接與合作夥伴合作服務客戶,顧問仍可透過推薦優質的 MBO 供應商,成為客戶的寶貴資源。
瞭解這些供應商並介紹他們,假設這些供應商做得很好 - 有成功的往績紀錄作為後盾 - 顧問在客戶心目中就建立了合法性,他們會更加信任他們的推薦。
在 Empaxis,我們長期與投資營運顧問及其服務的客戶合作,以一流的技術和人才為他們的營運提供規模和效率。
是什麼讓我們與眾不同?我們專注於中後端辦公室的運作,以及與之相關的技術。
從調節和績效,到投資數據質量控制和系統集成(以及更多),Empaxis 是卓越的 MBO 的中心,為客戶持續提供服務。
雖然其他公司可能會提供類似的服務,投資營運可能只是他們提供的眾多服務之一,但卻無法保證這一行業是他們的重中之重,也無法保證能為客戶提供最好的資源和專家。
但在 Empaxis,二十多年來我們一直專注於此,我們的歷史和往績記錄很少有人能與我們匹敵。
我們始終專注於買方投資的中後台辦公室的優化和面向未來的發展,這使我們能夠獨一無二地處理營運過程中的細微差異和複雜性。
有了這麼多的時間和經驗,無論客戶面對任何問題,Empaxis 都不會感到驚訝。總是有解決方案的。
我們在全球各地擁有 150 多位專業人員,團隊不斷成長,並採用追隨太陽的方法,確保客戶能及時獲得所需的資源和專業知識。
與 Empaxis 攜手合作不僅僅是為了快速獲利和短期收益;合作夥伴關係是一項長期的強大戰略行動 - 長期收益 - 可以真正提升顧問的投資運營實踐,並為所服務的客戶創造更好的結果。
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