將財富和財務經理的技能提升到數字時代

普華永道（PwC） 對金融服務行業CEO的調查 顯示，在數字技術方面存在技能短缺——54%的受訪者表示，技能短缺阻礙了公司的創新能力。在工作場所硬幣的另一面，68%的員工表示他們對工作場所的技術產品不滿意。金融公司需要高技能的工人，而他們的員工需要教育和成長。 

顯然，這裡存在著機會。 

隨著金融公司應對 費用壓縮、競爭加劇和 財富轉移影響的客戶流失，越來越多的公司正在採用金融技術解決方案，這需要為其員工增加技能。為了吸引和留住人才，公司需要擁抱技術，併為員工想要和需要的硬技能和軟技能提供培訓。 

提高員工技能的好處

美國勞工統計局估計，未來十年金融服務業的就業需求將增長7%，高於所有行業的平均預期增長（BLS.gov）。美國勞工統計局將這一增長歸因於美國的經濟健康情況，以及日益複雜的合規問題，以及由於金融科技的影響，對了解數據的人的需求不斷增長。 

因此，在競爭激烈的頂尖人才的招聘環境中，您的公司需要脫穎而出，成為促進教育和職業發展的工作場所。您還需要證明您的業務已經面向未來，以便您的員工隊伍能夠增長，而不是過時。     

什麼是金融業的技能提升？

技能提升不僅意味著為現有員工增加技能，還意味著為現有員工和新員工提供持續培訓，以便他們能夠在現有技能和經驗的基礎上再接再厲。有時，技能提升與再技能可以互換使用，從技術上講，這是不同的。再培訓正在增加 新的 知識和經驗。 

人力資源公司Robert Half表示，這五個技術領域將對人們的工作方式產生最大的影響：自動化、人工智慧、增強/虛擬/混合現實、雲計算和物聯網。 

金融部門的技能提升（或再技能）包括：

• 前臺、中台和後台運營的網路安全培訓
• 與機器人顧問、人工智慧和機器學習一起工作的技術培訓，以使用從這些工具收集的數據代表投資者做出決策
• 分析和戰略培訓，以使用虛擬數據倉庫、提取數據、構建模型並做出數據驅動的業務決策
• 培養軟技能，如溝通技巧、多樣性敏感性、領導技能和建立關係，這些是工作增長的關鍵，因為這些技能不能被機器承擔（至少現在還不能） 

有趣的是，羅伯特·哈夫（Robert Half）對美國和加拿大經理人的調查表明，企業領導者並不認為技術會使人力資源過時。當被問及他們如何看待技術如何影響工作時，他們的主要回答是：

• 員工將需要獲得新技能。
• 技術將提高工人的生產力。
• 技術還將使團隊能夠更多地關注戰略領域。
• 它將為工作人員創造新的機會，並取代日常活動。 

如何提高技能——金融公司的最佳來源

一旦你開始搜索技能提升內容，你可能會被來自大學、基於網路的教育平臺和科技公司的資訊所淹沒，他們正在爭奪你的企業培訓資金。 

我們將教育合作夥伴分為三類：技術合作夥伴、高等教育合作夥伴和基於在線課程的合作夥伴。 

技術合作夥伴提升技能

首先，您的技術合作夥伴應該為您和您的員工提供有關其軟體或平臺的培訓。例如，我們的“設計-執行-管理”方法包括對客戶的承諾，即我們幫助客戶在整個組織中建立信任並採用技術。這是怎麼發生的？通過教育、培訓和包容貫穿整個技術創新體驗。

高等教育合作夥伴

許多大學和學院都有金融技術方面的高管教育、企業培訓和證書課程。有些提供開箱即用的解決方案，您的員工可以按照自己的進度註冊並完成，而另一些則提供定製解決方案或盒裝定製課程的混合。 

例如，沃頓商學院（賓夕法尼亞大學）提供 關於金融科技的在線四部分課程，而eCornell（康奈爾大學）則提供各種在線證書課程，如數據分析、區塊鏈基礎和 金融科技。普渡大學全球提供 金融服務員工培訓 ，將課堂課程與為特定組織量身定製的培訓課程相結合。 

這些只是為金融服務公司提供在線培訓的知名大學的幾個例子。Empaxis 不認可任何內容——我們建議您評論幾個，比較他們的產品，閱讀評論，將您的清單縮小到兩三個，然後要求查看學習平臺的演示。

MOOC：大規模開放在線課程提供者

Edx，Coursera，Lynda/LinkedIn Learning和Udemy是一些最大的大規模開放在線課程（MOOC）供應商。MOOC遍佈互聯網，有些比其他的更好。有些是免費的，而另一些則是收費的。根據我們的經驗，一分錢一分貨——在你與你的公司簽約成為MOOC合作夥伴之前，做你的功課，閱讀用戶評論並提出很多問題。 

• edX 擁有來自 140+ 所大學的 2,500 門免費和收費在線課程，包括哈佛大學、加州大學伯克利分校、麻省理工學院等。您可以參加點菜課程或為您的企業定製課程。
• Coursera 和edX是直接競爭對手，它們來自許多備受尊敬的大學和品牌（包括Google和IBM）的產品非常相似，甚至完全相同。他們提供有限的免費課程，以及每月訂閱、證書課程和在線學位。
• Lynda.com 現在是LinkedIn Learning的一部分，它基於每月訂閱，提供對課程內容的無限制訪問。他們的內容庫很大——僅在電子錶格上您就能找到 150 多門課程。您可以讓員工選擇自己的課程，也可以創建針對職業道路定製的結構化計劃。
• Udemy 提供超過100,000個視頻課程，涉及包括金融科技在內的一系列主題。他們的課程起價為 12.99 美元，還為企業提供合作機會。 

技能提升的障礙

當被問及是什麼阻礙了團隊技能提升或再培訓以學習新技術時，美國和加拿大的經理們表示：（1）他們的團隊抵制變革，（2）新技術難以與遺留系統和流程集成，（3）成本，以及（4）對員工的培訓不足（RobertHalf）。

交鑰匙資產管理平臺之所以如此命名，是因為它解決了所有這些問題——一旦您的團隊看到它的使用者友好程度以及它與現有系統的集成或替換程度如何，他們的目標就沒有意義了。

下載我們的電子書「為什麼要從用戶端-伺服器組合會計軟體遷移到TAMP」，瞭解有關放棄傳統軟體和選擇 PaaS 解決方案的更多資訊。