如何應對銀行和金融服務業的工作力短缺

銀行業和金融服務業的工作力短缺是真實存在的,但不要讓它阻止工作完成。

銀行、機構和基金經理難以尋找和留住人才也就不足為奇了。

光輝國際在其2018年的報告中預測,到2030年,全球人才將出現短缺,最早在2020年就會感受到工作力短缺的影響。

該報告提到,金融服務業將是受打擊最嚴重的行業之一,可能導致該行業4350億美元的未實現經濟產出。

我們經常從客戶和潛在客戶那裡聽到短缺,這就是他們與我們交談的原因(稍後會詳細介紹)。

隨著大流行的持續和社會/技術變革的繼續,事情不太可能恢復到大流行前的正常狀態。

進入「新常態」,銀行和投資公司需要新的方法來應對未來幾年的人員短缺問題。

解決銀行和金融服務業工作力短缺4 種方法

1. 銀行和投資公司應將混合工作作為永久固定方式

“可以選擇以混合模式工作的人能夠更好地應對心理健康挑戰,擁有更牢固的工作關係,並計劃長期留在公司。”

- Yaarit Silverstone,埃森哲高級董事總經理兼北美人才與組織/人類潛力負責人

埃森哲的一項調查發現,自大流行開始以來,在美國的金融服務公司中,遠端工作的員工生產力有所提高。

此外, 埃森哲的另一份報告 發現,63%的高增長公司已經採用了“隨處生產力”的工作模式。同一份報告發現,83%的員工更喜歡混合工作模式。

與此同時,69%的負增長或無增長的公司仍然專注於人們將在哪裡實際工作,偏愛所有現場或所有遠端而不是混合。

統計數據不言自明。

在這場大流行期間,員工比以往任何時候都更加重視自己的健康和 時間

簡而言之,如果你不採用混合工作模式,你就會失去人才。

這是一個緊張的工作力市場,你需要讓你的公司成為一個有吸引力的工作選擇。否則,提供混合工作模式的競爭對手將以犧牲您為代價獲得收益。

2. 允許靈活的工作時程表

員工在工作之外也有生活,而承認這一點的僱主在緊張的工作力市場中會表現得更好。

通過提供靈活的工作時間,員工會欣賞這一點,他們更有可能用高品質的工作和忠誠度來獎勵你。

很快,您的公司不僅提供混合工作模式,還提供靈活的工作時間。果然,你會發現自己的求職者比以前多了。

想想生活中的日常情況:

  • 接送孩子放學
  • 去看醫生和牙醫
  • 在機械師處維修汽車
  • 帶孩子參加體育鍛煉
  • 帶狗去看獸醫
  • 照顧年邁的家庭成員
  • 待在家裡讓水管工進來並修理漏水的管道

你有沒有遇到過一個僱主,當你需要休假時,給你帶來了困難?

如果是這樣,那次經歷可能會在你的嘴裏留下不好的味道。一點同情和理解會很好。

在銀行和金融服務業工作力短缺的情況下,打破這種殭化的迴圈比以往任何時候都更加重要。

當然,您可以為需要完成的工作設定期望,有些事情對時間敏感,例如高優先順序會議和報告截止日期。

但對於其他所有事情,要有一定的靈活性。

3. 銀行和投資經理應重新考慮招聘標準,超越學位

每個申請人真的需要MBA或高級學位嗎?

當然,要特別考慮那些在相關領域獲得學位並展示其潛力的技能或素質的人。通過讓他們利用他們的教育背景以及財務/分析技能進行高級工作,充分利用他們。

但是,當您仔細觀察其他工作時, 如果沒有 特定的學位,有什麼可以做到的嗎?

有些工作雖然不一定是「高級」的,但只需要自我激勵、對細節的關注、一致性和堅實的團隊合作精神。這是你並不總是在簡歷上看到的東西。

如果你僅僅因為某人沒有從 x 大學畢業並獲得 y 學位並且有 z 年的經驗而將他們排除在外,那麼你將在這個緊張的工作力市場中失敗。

簡而言之,通過超越學術複選框來擴大人才庫。密切關注展示潛力的品質:良好的職業道德、良好的品格和學習的意願。

4. 為您的銀行或投資機構聘請外包專家團隊

歸根結底,銀行和投資公司可以盡其所能改善公司的工作文化和擴大人才庫,但即使這樣可能還不夠。

這種工作力短缺不會很快消失,尤其是當你考慮到像花旗集團這樣的公司時,它 計劃解僱未接種疫苗的員工。如果其他公司效仿,肯定會有更多的空缺需要填補。

無論如何,招聘獵頭、篩選申請和面試多個申請人都需要花費大量時間。即使在您僱用他們之後,也可能需要幾周的時間來培訓並讓他們跟上速度。

...然而,你 現在有工作需要完成。

下載我們的白皮書《讓外包發揮作用

一種解決方案是聘請像Empaxis 這樣的外包專家團隊,該團隊與銀行和金融機構合作。我們之所以具有吸引力,是因為我們花了數年時間完善投資運營服務的藝術。

在Empaxis,我們已經與幾家組織進行了交談,他們來找我們是因為他們正在處理銀行和金融服務業的工作力短缺問題。

這些公司有需要定期完成的 中台和後台工作 ,我們的團隊會負責。通過與我們合作,銀行和資金經理可以節省大量時間和精力。基本上,我們已經為您完成了招聘和培訓;您只需根據需要使用我們的團隊即可。

不僅如此,我們還説明公司自動化更手動和常規的流程。盡可能高效地完成工作符合我們的利益,而我們開發的自動化工具可以幫助我們做到這一點。

銀行和投資公司不應讓人員短缺拖慢他們的腳步

銀行和金融服務業肯定存在工作力短缺,但你有辦法保持領先地位。

在員工工作地點和時間方面更加靈活。此外,在招聘方法上要更加靈活。

靈活性並不意味著放棄對工作場所的期望;這隻是意味著您為員工提供了更有利的工作環境。正如研究表明的那樣,他們的工作績效很可能會提高。

但即使你更靈活,它也不能完全解決人員短缺的問題。願意聘請外包專家團隊。除了提供工作力外,他們還將幫助您實現工作流程自動化。

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