對於許多公司來說，外包他們的業務可能會讓人不知所措，因為他們不確定從哪裡開始或期待什麼。
作為一家中台外包供應商，我們理解這種感覺。這就是為什麼我們讓像您這樣的客戶和公司輕鬆上手的原因。
我們的客戶是越來越多的投資公司的一部分，這些公司將其中台外包。事實上，全球中台外包市場預計將在2022年至2029年間 增加一倍以上 。
顯然，外包模式是有價值的，因為公司選擇這條道路的原因有很多：
- 節省成本
- 提高效率
- 更快的處理時間
- 釋放容量
- 有更多時間專注於客戶
- 應對高流動率和人才短缺
在Empaxis，我們希望您能從中獲益。
這就是為什麼我們列出了一系列您可以遵循的步驟，使您處於使外包工作的最佳位置。
您的公司需要削減成本嗎？您是否正在為營業額而苦苦掙扎？厭倦了僱用和培訓新員工？以上都是？
無論您出於何種原因，它們都是值得 實現且可實現 的目標。
當然，外包您的中台是一個重大決定;確保所有利益相關者和決策者都對這一舉措持開放態度。
你最不想看到的就是董事會成員或你的法律顧問在你花了這麼多時間與供應商交談和審查提案之後否決這個想法。
績效報告？計費？貿易結算？
無論它們是什麼，都要記下，然後平均每天找出完成需要多長時間。
外包供應商通常需要最低的每月小時數，以確保合作夥伴關係對雙方都有效。
此外，小時數可説明提供者確定他們需要分配給您的資源數量。
僅僅在網上閱讀一些關於一家公司的事情並得出結論是不夠的。
畢竟，使外包起作用的是關係。
與供應商及其團隊進行人工對話有很長的路要走。
花點時間聯繫外包供應商。你會有參考點。
你希望這種夥伴關係能夠發揮作用。如果您真的想向前邁進，盡職調查就是一切。
您的董事會、法律顧問或IT團隊可能需要查看以下一些內容：
- 已簽署和會簽的保密協定
- 合規報告
- 網路安全協定
- ESG政策
- 案例研究/概念驗證
- 客戶評價
- 客戶參考清單
一旦您就工作範圍和定價達成一致，您幾乎可以簽字了。
但在此之前，請仔細閱讀協定條款和條件。
這並不是說細則中有任何旨在誤導您的內容，但協定條款具有法律約束力。您應該瞭解合夥企業的條款（付款、供應商-客戶期望、終止條款等）。
您的法律和會計團隊絕對應該簽署它。如果他們要求更改協定，那也沒關係。在某些情況下，供應商可以滿足您的要求。
對於外包，這並不像說 “你被錄用了”那麼簡單。給你，你弄清楚了。再見。
為了讓事情正常工作，您需要投入大量時間來啟動和運行。
每家公司都有自己的工作日，通常需要幾周的時間才能了解客戶的要求。
如果您有任何流程文檔，無論它多麼不完美或不完整，請與供應商共用。他們可以遵循它或將其用作參考來創建新的和更好的文檔。
一旦知識轉移完成，事情就會順利進行。那時你才真正開始感受到外包的好處。
這個更適合 IT 部門......
確保 IT 部門為外包供應商提供安全、可控的遠端工作環境。
它們還應該為密碼訪問和存儲提供一個安全的地方。
至於Empaxis，我們總是更喜歡在他們控制的客戶環境中工作。我們希望他們看到（並控制）我們看到的一切。
正如關係是使外包發揮作用的原因一樣，定期溝通是保持良好工作關係的原因。
通過中台外包，您正在與遠端團隊合作。頻繁的溝通（有時你希望團隊有空）是非常重要的。
你希望這段關係盡可能地風度翩翩。語音通話、視頻電話會議、電子郵件......無論是什麼讓你保持聯繫，都要利用。
在Empaxis，我們始終保持溝通渠道暢通，並鼓勵客戶立即與我們分享反饋和更新。
中台外包有很多好處，但入門可能會讓人感到不知所措。
如前所述，它不一定是那樣的。
這就是為什麼我們清楚地說明瞭所有步驟以及您在每個點上可以期待的內容。
長期利益需要長期規劃和牢固的關係，而Empaxis 在這裡讓您輕鬆完成外包之旅。
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