我參觀了Empaxis 印度辦事處。以下是 7 個主要要點。

Empaxis的魅力遠不止於此。

如果您是投資公司(包括現有和潛在客戶)、軟體或服務提供者(包括 Empaxis 合作夥伴)或投資運營和/或技術顧問,那麼我所分享的一切都適合您。

在8天的時間里,我參觀了位於諾伊達(新德里東南部)和加爾各答(前加爾各答)的Empaxis辦事處。

我檢查了我們設施的擴建和翻新進展,並會見了我們快速擴張的團隊的新成員和現有成員。

為什麼要分享這些觀察結果?

越來越多的投資管理公司正在外包並與 Empaxis 等專家合作,以實現數位化轉型並提高運營效率和可擴充性。

儘管如此,對於一些公司來說,圍繞離岸外包和(混合)外包模式的誤解和誤解仍然存在。對於其他人來說,他們只是希望更多地瞭解他們在離岸外包和外包投資管理方面的(潛在)合作夥伴。

無論哪種情況,我的觀察都顯示了對Empaxis的更個人化的看法,並更好地理解了如何利用第三方(通過混合外包模式)在其理想狀態下工作。

訪問印度 Empaxis 後的 7 個主要收穫

1. 辦公地點定位好,吸引人才

Empaxis Noida 和加爾各答辦事處都位於各自地區著名的商業和技術區的中心地帶。

這些地方位於主要的人口中心,吸引了大量本地和區域人才。

在您期望找到銀行/金融、技術和諮詢領域的主要參與者的地方,Empaxis 就在他們身邊。

加爾各答綠色脫穎而出

諾伊達辦公室毗鄰首都新德里,距離泰姬陵有兩個小時的車程,有其優勢,包括從12樓的辦公室可以欣賞到周邊地區的美景。

但 l 加爾各答以其綠色植物而著稱。

該設施位於指定的生態友好區,周圍到處都是茂密的植被、樹木和池塘。

上班時,你會覺得自己“遠離了一切”。在廣闊的範圍內,您可以在如此多的綠色植物和自然環境中享受輕鬆的散步,這是您在城市大部分地區都無法到達的。

在辦公室里,團隊成員可以從他們的工作空間180度全方位欣賞所有的綠色植物。

公共交通便利

與我們的總裁 Samrat Malakar 和人力資源團隊交談時,這兩個地點的另一個考慮因素是公共交通。

他們希望讓我們的員工更容易上班,而且這兩個辦公室都位於地鐵站附近。考慮到諾伊達和加爾各答的交通繁忙,地鐵是一個不錯的選擇,有助於減少我們在此過程中的碳足跡。

2. 新的擴建和翻新正在進行中

我們的團隊正在不斷壯大,我們需要空間的數量和品質。

在諾伊達,我們處在一個很棒的地方,但目前正在建設一個更大的辦公室,配有Empaxis品牌,包括執行團隊成員的個人辦公室、會議室、迷你圖書館/安靜閱讀區,以及提供膳食和小吃的擴展午餐和休息室。新空間將比現有空間擁有更好的天際線景觀。

在加爾各答,我參加了辦公室的盛大開幕式。這個新辦公室比以前的辦公室更大,帶有Empaxis品牌和新裝修。它是最先進的,還配備了當前和未來諾伊達地點所擁有的便利設施。

3. 安全被認真對待

在參觀了這兩個辦公室時,我親眼目睹了控制措施的到位。

從物理安全的角度來看,整個場所都是 24/7 全天候門禁和守衛的。所有員工都出示他們的胸卡才能進入,訪客需要獲得現場一家公司的許可。

在我們的大樓內,員工必須掃描他們的胸卡才能進入辦公室,在那裡他們首先在接待區與安全團隊(24/7 全天候待命)簽到。

之後,他們再次掃描徽章以進入工作區域。一旦進入那裡,禁止使用個人電子設備。如果員工需要使用手機,他們必須在工作區域之外使用。

至於我,兩個辦公室的保安都提前知道我的到來,但一旦我到達那裡,我仍然無法進入,直到我有自己的徽章,不久之後就來了。

在網路安全方面,Empaxis 在該領域投入了大量資金,確保消息傳遞、檔共用和互聯網訪問的安全網路。

在與我們的 IT 團隊交談時,他們提到了如何監控我們團隊的工作設備和電子郵件、他們可以使用的網站和應用程式以及他們可以與之通信的連絡人。

此外,我們的團隊會定期接受培訓,以識別和避免網路釣魚和詐騙企圖。

Empaxis由安永會計師事務所(Ernst & Young)審核,我們通過了ISO認證,並持有SOC I類和II類報告。

4. 這些是你想去的地方

參觀了這兩個地點,我覺得這些都是理想且激勵人心的工作環境。

進入該場所,您會看到Empaxis是大型銀行/金融、科技和諮詢公司之一。你看到來自不同組織的人合作並完成工作,你從他們周圍的能量中汲取能量。

對於我們的員工來說,他們身處絕佳的辦公空間,周圍景色優美。再加上團隊的友情,這是一個你每天都會來的積極樂觀的環境。

走出辦公室,辦公場所內外都有食品卡車、餐廳和酒吧,可滿足員工和團隊聚會的需求。

就我自己而言,我有機會與Empaxis團隊一起嘗試其中一些地方,因為他們向我介紹了各種不同的印度菜餚。

所有這些因素都有助於我們團隊的福祉,而高昂的士氣可以轉化為更好的工作績效和更好的結果。

5. 以人為本

簡而言之,一切都與人有關,我不能要求一個更友好、更樂於助人和更有才華的一群人一起工作。

我在 Empaxis 工作了 10 年的原因之一是因為我有很多很棒的同事,我喜歡與之共事。

這也是其他團隊成員 留下來甚至 回到 Empaxis的原因,擔任我們的運營團隊負責人Aditya Nayak和 Pradeep Deondi。已經做到了,包括我自己。

但是,有優秀的人站在我們這邊並不是偶然的。

我們的人力資源團隊由 Akshat Bhardwaj 領導,在招聘和選擇符合我們公司文化併為友情做出貢獻的團隊成員方面發揮了巨大作用。

當然,我們利用一流的技術為投資公司的運營提供服務,但歸根結底,Empaxis的成功和對客戶的優質服務是多年來發展起來的人、文化和化學反應的結果。

6. 遠端連接是一回事,但面對面的協作工作要好得多

Empaxis是一家全球性組織,鑒於我們業務的需求,遠端通信是必不可少的。

我們的美國、英國、印度和香港團隊在遠端協作方面工作得非常好,但通過螢幕建立的個人聯繫只能到此為止。

直到你真正與同事見面,你才能形成更深層次的聯繫。

通過與團隊面對面交流,我們能夠進行更有意義的互動,觀察遠端通話無法捕捉到的肢體語言和非語言線索。

此外,在這些互動之後,您會感受到對團隊更強的承諾感和責任感,這再次有助於為我們的客戶帶來更好的績效和結果。

7. 團隊真正關心彼此和他們所服務的客戶

如前所述,有一種友情使我們的團隊團結在一起,與我們行業中的類似組織相比,Empaxis 的員工 任期比平均水準更長

這種歸屬感和協作文化很好地轉化為為我們的客戶服務,我們的團隊與他們建立了牢固的關係。

無論是日常對賬報告還是開發專案,Empaxis團隊都與我們的投資管理客戶建立聯繫並建立融洽的關係。

與我們的團隊交談,他們喜歡這些個人互動。當我們的客戶如此重視這種關係,以至於他們向我們的團隊發送了精美的禮物時,這種體貼的舉動對 Empaxis 來說意味著世界。

瞭解 Empaxis。信任 Empaxis。  

Empaxis一直相信為投資經理的運營提供定製服務,並提供 個人化 的體驗。

在一個日益互聯和數位化的世界中,離岸外包和外包模式必須跟上變化,這意味著要更近距離地展示個人業務。

對於像Empaxis 這樣引以為豪的組織,我們完全有理由與您分享我們的團隊、我們的設施和我們的流程。

如果我在印度之行中完成的一件事包括讓你對Empaxis有更深入的瞭解,我認為這是一次成功的旅行。

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